Teslimat ve İade Şartları

TrendSatıcı tamamen dijital bir hizmettir; fiziksel ürün teslimi yapılmamaktadır. Bu metin, dijital aboneliğinizin teslim ve iade koşullarını açıklar.

Teslimat

• Ödeme onaylandığı anda aboneliğiniz otomatik olarak aktifleşir.
• Erişim bilgileri kayıtlı e-posta adresinize iletilir.
• Sisteme trendsatici.com/login adresinden erişebilirsiniz.
• Faturanız e-fatura olarak otomatik gönderilir.

İptal koşulları

• Aboneliğinizi panel üzerinden veya e-posta ile istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur.
• Dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz.
• Otomatik yenileme, iptal anından itibaren durdurulur.

İade politikası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, dijital hizmetlerin kullanımına başlanmış olması durumunda iade hakkı kullanılamaz. Bununla birlikte aşağıdaki durumlarda iade değerlendirilir:

• Teknik sorun nedeniyle hizmete hiç erişilememiş olması
• Çift ödeme yapılmış olması
• Sistem kaynaklı bir hata ile yanlış abonelik aktivasyonu

İade başvurusu

İletişim

Teslim, iptal veya iade konularında destek için: trendsatici@trendsatici.com